Prazo de garantia de 1 ano para:
- Defeito da fabricação do produto
- Desprendimento( lascas ) total ou parcial do banho da peça
Peças Fora da Garantia:
- Escurecimento por sujeira e má uso
- Quebrada
- Incompleta
- Arranhada
- Arrebentadas
- Amassadas
- Avermelhada
- Encaixe quebrado
- Desgaste natural pelo uso constante
- Desprendimento ou escurecimento de resina
Política da garantia:
A garantia tem prazo de 1 ano a partir da data de compra anotada no certificado de garantia, sendo o mesmo obrigatória apresentação.
A garantia tem validade apenas para defeito de fabricação.
A garantia não cobre defeitos por mau uso.
Conforme o código do consumidor, temos o prazo de 30 dias para análise e posicionamento ao cliente sobre a reclamação da peça.
Caso haja cobertura de garantia, a peça poderá ser consertada, ser substituída por outra igual, ou mesmo, por outra peça ou cupom de crédito, caso a peça em questão esteja fora de linha.
Não haverá troca ou garantia qualquer, caso o defeito seja proveniente de má uso ou desgaste.
